Oplichters lenen je naam, je nummer en je logo. De Hongi-directory geeft je organisatie iets dat ze nooit kunnen lenen: een manier waarop klanten jou in seconden verifiëren.
Vandaag ligt de bewijslast bij je klant. Je bank, nutsbedrijf of receptie belt, en wie opneemt moet gokken of het echt is — want nummerweergave is te spoofen en stemmen zijn te klonen. Elke ernstige fraudecampagne buit die asymmetrie uit. Het organisatiespoor draait ze om: verificatie wordt iets dat de beller kan bewijzen, niet iets dat de klant moet raden.
Je organisatie meldt zich aan, bewijst controle over haar domein en doorloopt een redactionele controle. Vanaf dan zit je vermelding ondertekend in de directory van elke Hongi-app — en koppelen klanten met de echte jij, niet met wie beweert jou te zijn.
Belt een geverifieerd nummer een Hongi-gebruiker, dan toont de app de naam van de organisatie uit een offline, ondertekende index — geen toegang tot belgeschiedenis, geen audio, niets verlaat het toestel. Een gespooft nummer toont niets, en net die afwezigheid is de waarschuwing.
De stap voorbij caller-ID: een live verificatie tussen je medewerker en de klant, tijdens het gesprek zelf. Hoe de agent-kant in jullie callcenter-workflow past, willen we precies samen met pilotorganisaties ontwerpen.
Geen security-opleiding, geen giswerk. Een oudere klant ziet jouw naam bij een inkomende oproep en één knop. Slaagt de check, dan kan hij gerust zijn; valt er niets te checken, dan haakt hij in. Die gewoonte — eerst verifiëren, dan vertrouwen — is wat jullie "wij vragen dit nooit"-campagnes al jaren proberen aan te leren, nu eindelijk met iets dat klanten ook echt kúnnen doen.
Vertel ons wie je bent en via welke nummers en kanalen je klanten contacteert.
Eén DNS-record bewijst dat je namens je organisatie spreekt. Je IT-team is er minuten mee bezig, geen weken.
Wij verifiëren dat de organisatie bestaat, doet wat ze zegt en is wie ze beweert — pilot per pilot, geen pay-to-play.
Je ondertekende vermelding zit mee in de directory. Klanten kunnen koppelen, verifiëren en — zodra caller-ID landt — jouw naam zien bij echte oproepen.
Stap in als pilot en bepaal mee hoe verificatie werkt voor jouw sector — het programma, de flows en de roadmap.